Allmänna villkor & Köpvillkor | The Sealed Poke Vault

Allmänna Villkor & Köpvillkor för The Sealed Poke Vault

Dessa villkor gäller från och med [17-12-2025].
1. Företagsinformation och Tillämplighet

|---|---|

2. Priser och Betalning
Priser
Alla priser anges i Svenska Kronor (SEK) och inkluderar moms (mervärdesskatt).
* Moms för Sverige: För försäljning inom Sverige tillämpas svensk moms (25%).
* Moms för EU: För försäljning till konsumenter inom EU tillämpas antingen svensk moms.
Betalning
Betalning sker via de betalsätt som erbjuds i kassan. Betalningsvillkoren hanteras av vår betaltjänstleverantör, och deras villkor gäller utöver dessa köpvillkor.

3. Beställning och Avtal
Ett bindande köpeavtal ingås när du bekräftar köpet i kassan och en orderbekräftelse skickas till den e-postadress du angivit. Orderbekräftelsen utgör ditt kvitto. Vi reserverar oss för slutförsäljning samt eventuella pris- och tryckfel på hemsidan.

4. Leverans och Frakt
Leveranssätt och Kostnad
Fraktkostnaden beräknas i kassan baserat på vikt, volym och det leveranssätt du väljer. Vi använder huvudsakligen [DHL].
Leveranstid
Normal leveranstid är [3-5] arbetsdagar från det att beställningen är bekräftad. Leveranstider kan variera beroende på destination och yttre faktorer.
Outlösta Paket
Om paketet inte hämtas ut hos ombud i tid, debiteras du kostnaden för frakt, returfrakt och hanteringsavgift för att täcka våra kostnader.

5. Ångerrätt
Du som konsument har enligt Distansavtalslagen (DAL) alltid 14 dagars ångerrätt från den dag du mottog varan.
Utövande av Ångerrätt
För att utöva ångerrätten måste du meddela oss inom ångerfristen via e-post: [support@thesealdpokevault.se]. Du ska sedan skicka tillbaka varan inom 14 dagar från ditt meddelande.
Undantag från Ångerrätten (Viktigt för Pokémon-produkter)
Ångerrätten gäller inte för varor som på grund av hälso- eller hygienskäl har förseglats och där förseglingen har brutits av dig.
* Förseglade Pokémon-produkter: Produkter som Pokémon Booster Boxes, Elite Trainer Boxes, Tins och andra förseglade förpackningar som är kopplade till insamlingsvärde, och där varans värde väsentligt minskar om förseglingen bryts, är undantagna från ångerrätten om du bryter plomberingen/förseglingen.
Återbetalning
Vid utnyttjad ångerrätt betalar vi tillbaka varans värde inom 14 dagar från det att vi mottagit den returnerade varan och har kunnat kontrollera skicket. Kunden står för returfrakten.

6. Reklamation
Om din vara är felaktig, skadad vid leverans eller om den inte motsvarar beskrivningen, har du 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen.
Hur du Reklamerar
Kontakta oss omedelbart via e-post support@thesealedpokevault.se så snart du upptäcker felet. Ange ordernummer, beskriv felet och bifoga gärna bilder. Vi står för fraktkostnaden vid godkänd reklamation.
Skador under Transport
Om paketet är synligt skadat vid leverans ska du anmäla detta direkt till fraktombudet vid mottagandet. Om du upptäcker skadan först när du öppnar paketet, kontakta oss inom [1] dagar.

7. Tvister
Vid eventuell tvist följer vi rekommendationerna från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).
[The Sealed Poke Vault]